UTILIZAREA SITE-ULUI
Vă invităm să citiți cu atenție secțiunea Termeni și Condiții pentru a fi pe deplin informați înainte de a finaliza o comandă. Pentru a finaliza o comandă pe site, este necesar ca clientul să accepte Termenii și Condițiile descrise, marcând căsuța de acord.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment, fără a fi necesară o notificare prealabilă către client. Clientul va avea acces continuu la acești termeni și este responsabil să îi citească de fiecare dată când accesează site-ul nostru.
Accesând, utilizând și achiziționând produse de pe www.noirscent.ro, sunteți de acord cu respectarea Termenilor și Condițiilor în vigoare la momentul accesării site-ului.
DEFINIȚII ȘI TERMENI
- Vânzătorul – Noir Scent, cu sediul în Constanța.
- Clientul – Persoana fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
- Comanda – Un document electronic care reprezintă comunicarea între Client și Vânzător, prin care Clientul exprimă intenția de a achiziționa produse.
- Produs – Oricare articol sau serviciu menționat în comandă și care urmează să fie livrat Clientului de către Vânzător.
- Contract / Termeni și Condiții – Prin plasarea unei comenzi, Clientul acceptă termenii legali ai contractului, iar renunțarea la acesta se face conform reglementărilor pentru contractele la distanță.
Noir Scent oferă o garanție legală de conformitate conform Legii nr. 449/2003 și Ordonanței Guvernului nr. 21/1992, referitoare la protecția consumatorilor.
PREȚURI ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ
Toate prețurile afișate pe www.noirscent.ro sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Magazinul poate oferi promoții săptămânale sau lunare, care vor fi vizibile atât pe paginile produselor, cât și în coșul de cumpărături și pe factură. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă, fără a afecta comenzile deja plasate.
Livrarea produselor se realizează prin curier rapid, doar pe teritoriul României. Plata se efectuează exclusiv ramburs, la momentul livrării comenzii.
PLASAREA COMENZII
Prin efectuarea unei comenzi pe www.noirscent.ro, Clientul acceptă modalitatea de comunicare cu Noir Scent, fie prin e-mail, fie prin telefon. Caracteristicile și prețul produselor sunt descrise pe pagina fiecărei oferte. După adăugarea produsului în coș și plasarea comenzii, Clientul confirmă că este de acord cu detaliile specificate.
În cazul în care un produs nu este disponibil în stoc, Clientul va fi informat de Vânzător prin e-mail sau telefon. Clientul poate alege să accepte termenul nou de livrare sau să anuleze comanda. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitățile comandate sau de a anula comanda, după ce va contacta Clientul pentru a-l informa.
Notificarea de expediere a comenzii constituie încheierea efectivă a contractului, iar transportul produselor se realizează prin firme de curierat, conform tarifelor în vigoare la momentul plasării comenzii.
INFORMAȚII PRIVIND DATELE PERSONALE
Prin completarea formularului de pe www.noirscent.ro și furnizarea de date cu caracter personal, Clientul își exprimă acordul ca Noir Scent să folosească aceste informații pentru a trimite buletine informative, pentru studii de piață și pentru trimiterea de materiale promoționale. Conform legislației în vigoare, Clientul beneficiază de drepturi legale, inclusiv dreptul de acces, dreptul de intervenție asupra datelor și dreptul de a se opune prelucrării acestora.
LIVRARE
Livrarea produselor se face prin curier rapid pe teritoriul României. Deși întârzierea livrării după predarea coletului către curier nu este responsabilitatea noastră, vom oferi informații suplimentare și vom încerca să grăbim procesul. Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, iar comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbători vor fi expediate în prima zi lucrătoare.Comenzile plasate pana in ora 14:00,vor fi expediate in aceeasi zi.
POLITICA DE RETURNARE A PRODUSELOR
Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv anume și fără costuri suplimentare decât cele de livrare.
Dacă plata comenzii a fost realizată, suma va fi rambursată într-un termen de 14 zile, prin virament bancar. Rambursarea poate fi amânată până la primirea produselor returnate sau a dovezii că acestea au fost expediate.
Pentru retururi, Clientul trebuie sa trimita email la contat@noirscent.ro sau telefonic la 0723.712.609
DREPTURI DE AUTOR
Conținutul site-ului www.noirscent.ro (texte, imagini, grafice, baze de date, etc.) este proprietatea Noir Scent. Orice utilizare comercială a acestuia fără permisiunea expresă a Vânzătorului este interzisă. De asemenea, site-ul poate include materiale care nu sunt proprietatea administratorului, iar pentru acestea răspund proprietarii respectivi.
LITIGII
Utilizatorii care accesează sau cumpără produse de pe www.noirscent.ro acceptă Termenii și Condițiile acestui site. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar va fi adresată instanțelor de judecată competente conform legislației române.
DISPOZIȚII FINALE
Noir Scent își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții sau orice aspecte ale site-ului www.noirscent.ro fără o notificare prealabilă. De asemenea, Vânzătorul nu va fi responsabil pentru erorile apărute pe site din cauza unor modificări sau setări externe, și nu răspunde de conținutul altor site-uri externe. Noir Scent poate adăuga bannere publicitare, respectând legislația aplicabilă.